Vấn đề thường gặp khi tham gia DA88 đều xoay quanh việc đăng ký tài khoản, giao dịch và lúc cá cược. Tất cả đều có cách giải quyết và thông tin chính xác để bạn tiết kiệm thời gian. Hãy cùng chúng tôi tham khảo ngay các nội dung dưới đây.
Tổng hợp các vấn đề thường gặp khi đăng ký DA88
Những sự cố mà người chơi hay mắc phải khi đăng ký tài khoản tại Trang chủ DA88 có rất nhiều, nhưng nổi bật nhất chính là 3 trường hợp sau:
Vấn đề thường gặp khi không tạo được tài khoản hội viên
Dù đã vào đúng link trang chủ nhưng không thể tạo được tài khoản hội viên. Đây là vấn đề thường gặp mà người chơi rất băn khoăn, điều này xảy khi rơi vào các trường hợp sau:
- Không cung cấp các thông tin cá nhân chính xác mà nhà cái yêu cầu.
- Sử dụng lại những dữ liệu đã dùng để tạo tài khoản trước đó.
- Chưa tick vào ô đồng ý với những điều khoản và điều kiện cá cược của DA88.
- Chưa đủ 18 tuổi để sử dụng các dịch vụ tại trang game của chúng tôi.
Không được chấp nhận mật khẩu hoặc tên đăng nhập
Quá trình tạo tài khoản còn bị gián đoạn nếu người chơi không nhập đúng tên đăng nhập hoặc mật khẩu theo yêu cầu. Tại DA88, quy định đăng ký chi tiết cần tuân thủ gồm:
- Tên đăng nhập phải viết HOA toàn bộ, chỉ chứa chữ cái, không được dùng số hay bất kỳ ký hiệu nào khác.
- Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự và tối đa 10 ký tự, được phép sử dụng chữ, số, ký hiệu tuỳ ý.
- Nếu không tạo được tài khoản khi vướng phải những quy định này, bạn hãy bình tĩnh kiểm tra lại tất cả nội dung đã cung cấp. Nếu có sai sót ở điểm này, cần chỉnh sửa lại ngay rồi hãy bấm vào nút đăng ký.
Một vài sự cố có thể xảy ra khi tiến hành giao dịch tại DA88
Ngoài những vấn đề thường gặp khi đăng ký tài khoản vẫn vướng phải một số sự cố khi giao dịch. Hãy cẩn thận và bình tĩnh để không rơi vào các trường hợp sau:
Nạp thành công nhưng điểm vẫn chưa về tài khoản DA88
Hoàn thành đơn nạp nhưng quá 5 phút vẫn chưa thấy điểm cược được cập nhật trong tài khoản DA88. Điều này xảy ra là vì:
- Người chơi nạp tiền nhưng không điền nội dung giao dịch mà nhà cái cung cấp, đây là mã xác nhận đơn giao dịch của bạn, rất quan trọng.
- Khi nạp xuất hiện sự cố lỗi mạng hoặc ngân hàng bảo trì hệ thống bất ngờ.
Rút tiền tại DA88 về thẻ hoàn tất nhưng không nhận được gì
Ngoài vấn đề thường gặp khi tiến hành nạp, người chơi còn có thể vướng vào sự cố rút tiền, cụ thể như:
- Rút không thành công, hệ thống không cho phép khách hàng giao dịch. Nguyên nhân có thể là do tài khoản chưa đáp ứng yêu cầu về vé cược hoặc rút tiền quá số lần quy định.
- Rút thành công nhưng tài khoản không nhận được tiền, lý do sẽ xoay quanh ngân hàng mà bạn đang sử dụng.
- Khi rơi vào những sự cố về giao dịch nói chung, người chơi nên bình tĩnh liên hệ với bộ phận CSKH để được hỗ trợ sớm nhất. Thời gian tối đa để nhận khiếu nại và giải quyết vấn đề về giao dịch tại DA88 là 24 tiếng.
Các vấn đề thường gặp lúc cá cược tại trang game
Vấn đề thường gặp của người chơi còn liên quan đến quá trình tham gia cá cược tại sảnh game. Các sự cố chủ yếu xoay quanh những tình huống sau:
Sảnh game tại DA88 bảo trì
Nếu một trong những sảnh game mà bạn yêu thích bảo trì, hãy click vào biểu tượng của sân chơi đó để nhận thông tin về thời gian kết thúc. Tất cả nội dung về nâng cấp của sảnh và thời điểm hoàn thành đều được hiển thị rất rõ ràng tại đây.
Thay vào đó, bạn hãy tham gia vào những sảnh chơi khác tại DA88. Tất cả tựa game đều phân bố rất đồng đều, chỉ thay đổi về giao diện và hạn mức cược. Vì thế, bạn hoàn toàn có thể thử vận may ở những sân chơi này.
Đang cược thì văng ra và không vào lại được
Trường hợp bị văng lúc đang cược là một trong những vấn đề thường gặp rất được quan tâm. Nếu chẳng mơi rời vào sự cố này, bạn cần làm theo những chỉ dẫn sau:
- Kiểm tra đường truyền và tiếp tục truy cập lại vào sảnh chơi, nếu vẫn lỗi hay báo cáo với chuyên viên CSKH.
- Đăng xuất rồi đăng nhập lại hoặc ấn F5 để thử truy cập lại.
Không hiểu về luật chơi và cần được hỗ trợ
Vấn đề thường gặp khi chơi có thể liên quan đến các thao tác cơ bản. Nếu chưa am hiểu về luật và cách tham gia đặt cược cụ thể, bạn hãy làm theo 2 cách sau:
Cách 1: Ấn vào biểu tượng dấu chấm hỏi để đọc rõ những nội dung về luật chơi và cách đặt cược chi tiết.
Cách 2: Trực tiếp liên hệ cùng chuyên viên CSKH để hỏi về vấn đề thường gặp này, họ sẽ giải đáp thật kỹ và giúp bạn nắm được cách tham gia cơ bản.
Lời kết
Những vấn đề thường gặp khi chơi tại DA88 không quá khó giải quyết, hãy luôn bình tĩnh để tìm ra biện pháp xử lý tốt nhất. Nếu muốn tiết kiệm thật nhiều thời gian, cần liên hệ đến bộ phận CSKH, đây là cách làm tối ưu nhất. Đừng ngại gửi thêm nhiều thắc mắc đến họp thư của chúng tôi để nhận được hỗ trợ sớm nhất bạn nhé.
